Términos de servicio

Última actualización: 25 de agosto de 2026

Estos términos regulan el uso de IACota (iacota.com), el asistente con inteligencia artificial para la gestión documental y el día a día de obras de construcción. Al crear una cuenta los aceptas.

1. El servicio

IACota te da acceso a "Cota", una asistente de IA a la que hablas por la web o por Telegram, y a un panel donde queda ordenado lo que le mandas: tareas, órdenes, diario de obra, fotos, documentos, agenda, informes y avisos. El servicio está en mejora continua: es funcional, pero puede cambiar, tener interrupciones o errores, y no ofrece compromiso de disponibilidad (SLA).

2. Tu cuenta

  • Necesitas una cuenta (email y contraseña, o acceso con Google). Eres responsable de custodiar tus credenciales.
  • Debes ser mayor de 16 años y usar el servicio en un contexto profesional.
  • Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde tu perfil; el borrado es completo e irreversible.

3. Tu contenido y los datos de terceros

  • Tu contenido es tuyo. Nos concedes únicamente la licencia imprescindible para almacenarlo, procesarlo con la IA y mostrártelo — nada más. No lo usamos para entrenar modelos ni lo cedemos a terceros fuera de los proveedores necesarios para operar (ver la Política de privacidad).
  • Datos de terceros: si subes material con datos personales de otras personas (contratos con nombres, fotos donde salen trabajadores, partes con teléfonos), garantizas que cuentas con base legítima para tratarlos. En esos datos tú eres el responsable del tratamiento e IACota tu encargado.
  • No puede usarse el servicio para actividades ilegales, para vulnerar derechos de terceros ni para almacenar contenido ajeno a su finalidad profesional.

4. La IA orienta, no decide

Cota es una herramienta de apoyo. Sus respuestas, análisis de documentos, auditorías y avisos pueden contener errores y no constituyen asesoramiento legal, técnico ni económico. Las decisiones de obra —estructurales, de seguridad, contractuales o económicas— corresponden siempre a los técnicos competentes y responsables designados (dirección facultativa, calculista, CSS, asesores). No tomes decisiones relevantes basándote únicamente en el asistente.

5. Precio y pagos

IACota ofrece una prueba sin coste con límites de uso por cuenta (50 mensajes en total, que no se renuevan) y planes de pago por suscripción mensual (Profesional y Constructora), con los precios e impuestos incluidos que se muestran en la página de Planes en el momento de contratar. Nada se cobra sin tu contratación expresa.

Los pagos se procesan de forma segura a través de Paddle, que actúa como comerciante registrado (Merchant of Record) y emite la factura con el impuesto aplicable en tu país. La suscripción se renueva automáticamente cada mes; puedes cancelarla en cualquier momento desde tu panel y mantendrás el plan hasta el final del periodo ya pagado. Los cambios de plan se aplican con prorrateo. Los reembolsos se rigen por la política de reembolsos. Si algún precio cambiara, se anunciará con antelación y nunca con efecto retroactivo sobre periodos ya pagados.

6. Límites y suspensión

Podemos aplicar límites técnicos de uso (mensajes, documentos, almacenamiento) para mantener el servicio sostenible, y suspender cuentas que incumplan estos términos o comprometan la seguridad del sistema, avisando cuando sea posible.

7. Responsabilidad

En la medida que permite la ley, IACota no responde de daños indirectos ni de decisiones tomadas a partir de las respuestas del asistente. Nada en estos términos limita responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.

8. Propiedad intelectual

La marca IACota, el software, el diseño y los contenidos de la web son de IACota o de sus licenciantes. Tu contenido queda expresamente fuera: sigue siendo tuyo.

9. Cambios en los términos

Si cambiamos estos términos de forma relevante, lo anunciaremos en la aplicación. Seguir usando el servicio tras el aviso supone aceptar la versión nueva; si no estás de acuerdo, puedes eliminar tu cuenta.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación del Principat d'Andorra. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales andorranos, sin perjuicio de los derechos que como consumidor puedan corresponderte en tu país de residencia.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos: hello@iacota.com.